El marketing de contenidos , es la manera como las empresas , a través de contenido de alta calidad y relacionado con la marca y caracterización psicografica de su target , crea una relación directa y redituable con sus consumidores , permitiendoles a estos interactuar con diferentes plataformas en la red .
Una marca que quiera tener una fidelizacion efectiva de sus clientes ya existentes y desee cautivar a otros , debe implementar esta estrategia ; ya que permite estar en el top of mind y top of heart de los mismos , pues ademas de venderles , les da información y los acompaña en su proceso
Natura , es una empresa de cosméticos (belleza ) dirigida a hombres y mujeres , que se enfoca en producir productos naturales , y que son ecológicos y sostenibles ; es por esto , que parte de su comunicacion , esta orientada a cuidar el planeta , y como ellos como empresa , hacen que sus productos no dañen el mismo.
Si analizamos la estrategia de comunicación en Internet de la marca, encontramos un excelente ejemplo de marketing de contenidos ; hoy , aparte de tener su propia pagina web , natura cuenta con cuentas en facebook , twitter , pinterest y youtube , donde continuamente , están informando a los consumidores no solo de sus productos , sino también de casos , noticias y artículos , relacionados con los valores de la marca y que ademas , son de interés para ellos ; es ahí , donde la empresa , logra tener una comunicación efectiva.
Por otra parte , la marca se esmera por que haya unidad de campaña , es decir , que la comunicacion en cada una de estas plataformas sea integral y se complemente , asi , no se afecta la informacion que el consumidor , tiene , y la efectividad de la estrategia de mercadeo es mucho mas alta .
En cuanto al alcance que puede llegar a tener una marca como natura , con el uso de todas estas plataformas , es importante resaltar , que es una marca mundial , especialmente posicionada en latinoamerica , esto , influye en las estrategias de comunicacion que se pueden llegar a plantear en paises hubicados en esta zona geografica , a estados unidos o europa , ahi , seria necesaria una segmentacion demografica , y utilizar otro tipo de comunicacion .
Muy interesante la imagen que muestra la anatomía del marketing de contenidos. Buen artículo ��
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